Acessibilidade do site
Declaração de acessibilidade para www.ARAG.pt
A ARAG SE, Sucursal em Portugal, compromete-se a garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Por isso, estamos a trabalhar continuamente na melhoria da usabilidade do nosso site, implementando novas tecnologias e melhorando o design para facilitar a utilização do nosso site por um número cada vez maior de pessoas.
1. Quadro Normativo
A ARAG SE, Sucursal em Portugal, trabalha para melhorar a acessibilidade na prestação dos seus serviços em conformidade com o previsto na Lei 11/2023, de 8 de maio, de Transposição das Diretivas da União Europeia em matéria de acessibilidade de determinados produtos e serviços e no Real Decreto 193/2023 de 21 de março, no Decreto-Lei 82/2022, de 6 de dezembro, que transpôs para a ordem jurídica interna a Diretiva (UE) 2019/882, relativa aos requisitos de acessibilidade de produtos e serviços, e pela Portaria 220/2023, de 20 de julho, que procede à definição dos requisitos de acessibilidade dos produtos e serviços e os critérios para a avaliação do caráter desproporcionado de um encargo. O nosso quadro de referência baseia-se igualmente nas normas de acessibilidade adequadas (WCAG 2.2 e a norma EN 301 549).
2. Estado de compatibilidade com os requisitos
Atualmente, o site não cumpre totalmente os requisitos técnicos das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo na Web (WCAG) 2.2. Estamos a trabalhar na implementação das seguintes funcionalidades para alcançar uma navegação acessível:
• WEB:
- Adaptação do design do site (estrutura, cores e tamanho dos textos)
- Adaptação de textos alternativos nas imagens do site
- Adaptação dos documentos PDF publicados para formato acessível
2.1. Barreiras existentes no nosso site:
• O contraste entre o texto e o fundo é parcialmente insuficiente
• Nem todos os elementos interativos podem ser totalmente manuseados com o teclado
• Alguns documentos PDF ainda não são acessíveis
Estamos a trabalhar continuamente para eliminar todas as barreiras que ainda existem.
3. Documentos PDF:
Atualmente, existem as seguintes barreiras nos nossos documentos PDF:
• Alternativas de texto ausentes para conteúdo gráfico
• Cabeçalhos que não estão estruturados de forma consistente
• Navegação limitada com leitores de ecrã
Prevemos tornar estes documentos acessíveis o mais rapidamente possível.
4. Comentários e dados de contacto:
Tens algum comentário ou nota sobre acessibilidade neste site? Por favor, contacta-nos e tentaremos responder-te o mais rápido possível, no máximo em seis semanas. Podes contactar-nos no seguinte endereço:
ARAG Comunicação
Roger de Flor 16 08018 Barcelona
incidenciasweb@ARAG.es